客服类岗位

刷新时间
2020-08-06
用工单位
岗位信息


1、坐席服务岗(外派深圳水务集团公司)

岗位要求:

(一)大专以上学历,身体健康,能够从事倒班工作;

(二)能熟练使用各种办公软件和互联网,打字速度60字/分钟以上;

(三)听力良好,口齿清晰,声音条件好,普通话标准;

(四)善于沟通,具备较强的服务意识和分析解决问题的能力;

(五)工作时间:24小时倒班制;每班次8小时。节假日严格按照国家法律规定执行。

薪酬福利:

(一)税前工资6000元/月,购买五险一金;提供员工食堂;

(二)每年6-10月按国家规定每月发放高温补贴;

(三)提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类

培训;

工作地点:深圳市福田区

 

 

2、电信10000客服坐席代表(呼入客服) 

主要职责 
负责提供电信业务咨询、受理、投诉、报障及IM客服服务。 
职位要求 
高中及以上学历,具备较强的的语言沟通能力、情绪控制能力和总结归纳能力,普通话流利,汉字输入30字/分钟以上。

工作时间:

五天八小时工作制,轮班休息制,无夜班。 
薪酬与发展 
1、优厚薪酬:综合年薪5-12万+营销奖金,提供住宿,有内部食堂提供餐补。 
2、完善福利:就餐卡、观影券、节日福利、带薪休假、年度体检、年度旅游、转深户指标。 
3、健康保障:五险一金、人生综合意外保险;公司设置有员健身活动室、小休室及心理SPA室。 
4、多样培训:理论培训、相关辅助培训(亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等),还设有网上大学。 
5、宽广发展:岗位职级晋升、内部职位竞聘。 
6、丰富活动:如拓展、各类节日活动、生日宴会、聚餐出游;羽毛球、篮球、足球赛;员工乐队、舞蹈队、文学社、摄影协会,定期举办各类活动。 
工作地点 
龙华新区龙华电信大厦、莲塘互联网产业园(两个地点均提供住宿) 

注: 此岗位为中国电信股份有限公司广东分公司10000号深圳区域中心外包业务岗,由鹏劳外派中国电信股份有限公司广东分公司。

 

 

3、回访客服

外派安信证券股份有限公司

岗位要求:

1、大专及以上学历,金融类或相关专业优先(经济学;国际经济与贸易;金融学),持有证券从业资格优先,有呼叫中心话务工作者优先, 
2、熟悉证券交易规则和证券投资原理,掌握股票、债券和基金等的基本知识; 
3、普通话标准,口齿清晰,口头表达能力强,有亲和力,懂粤语者优先; 
4、具有良好的计算机操作能力,熟悉办公室软件; 
5、具有良好的职业操守,耐心、热情、责任感强,有强烈服务意识,能承受一定的工作压力; 
6、具有良好的沟通协调能力,富有团队精神。 
薪酬待遇: 
1、年薪7万-9万,购买五险一金,五天八小时工作制。 
上班地点:深圳市福田区

 

 

4、95598客服热线专员

岗位职责::
接听中国南方电网统一服务热线,为客户提供准确快速的信息咨询服务(如用电业务咨询、故障报修、投诉建议、举报偷电现象、建议表扬等服务)。
任职要求 :
1. 大专及以上学历,专业不限,接受应届毕业生;

2.普通话标准,喜欢与人沟通、耐心具亲和力,有良好的服务意识;
3.性格开朗,有自信,吃苦耐劳,具有团队合作精神;
4.适应轮班工作,服从时间安排,公司统一培训上岗。
薪资待遇:

岗前培训期+实习期:3个月(岗前培训1个月,试用期2个月),综合年薪6-8万。

福利保障:

1.入职签订劳动合同即按国家法律购买社会保险(含养老、医疗、生育、工伤、失业)、住房公积金;
2.享受高温补贴、晚夜班补贴、节日慰问金、年度旅游、年度体检、年终效益奖及节日福利发放等;

3.享受假期(即法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假等);
4.培训机会(岗前培训、技能培训等);
工作时间:轮班轮休,班次工时6.5-8小时,月排休6天左右,节假日安排上班,薪酬按国家规定执行
工作地点:深圳市罗湖区

 

 

5、中信金融话务客服

岗位职责:

1. 大专及以上学历

2. 普通话标准、声音甜美、口齿伶俐,计算机操作熟练;

3. 具有1年及以上金融行业呼叫中心相关工作经验,文笔功底强;

4. 具备较强的数据分析及汇总能力,有较强的沟通能力、综合协调能力及应急处理能力;

5. 负责话务中心接话、现场运营管理等工作

6. 具备一定抗压能力且心理素质,有良好的团队协作精神,积极主动。

此岗位属于鹏劳外派中国电信股份有限公司深圳分公司岗位。

岗位待遇:试用期2个月,试用期薪资5000元/月(含所有福利),转正综合年薪8万。入职购买五险一金,不提供住宿,轮班轮休,五天八小时工作制。

工作地点:南山区金蝶软件园

 

 

6、12345政府热线客服

工作职责:

12345政府热线,是深圳市政府公开事务服务平台。该热线客服岗位主要根据深圳市政府的服务要求和规范,为市民提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政务咨询服务。

任职要求:

1、男女不限,大专或以上学历,有呼叫中心工作经验者优先;

2、普通话或粤语标准、流利;

3、电脑操作熟练;

4、能接受轮班、倒班工作模式,抗压能力强。

5、接受优秀应届毕业生实习。

薪资福利待遇:

1、综合年薪6-8万。

试用期(含培训期)一个月,试用期开始缴买六险一金,试用期工资3500元;

大专基础薪资4100+车补餐补每月固定400=4500元以上;

本科基础薪资4500+车补餐补每月固定400=4900元以上。

2、缴买五险一金,法定节假日加班费、通讯补贴、交通补贴、餐补、高温补贴、生日费、过节费、节日慰问金、年底双薪,年终奖、不定时激励奖金,带薪年假、病假、年度体检、各类团建活动、等福利,并提供完善的晋升途径。

工作时间:日工作八小时,月休6-8天,轮班、倒班制

工作地点:福田区信访办、福田区竹子林、

 

 

7、中国电信香港热线粤语-英语客服

岗位职责 :

负责香港、国际企业客户反馈的故障、咨询及投诉的受理、派单、协调、跟踪和反馈,对客户电话、邮件内容进行记录整理和跟踪等。

岗位要求:

1、大专及以上学历,思维清晰,接收应届毕业生;

2、能讲流利粤语和英语;

3、熟悉电脑操作;

4、身体健康,能适应轮班制度;

5、良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力。

薪酬福利:

优厚薪酬:试用期2个月(带薪培训),试用期综合薪资4000-5500(含补贴),综合年薪8-9万元。

完善福利:

1 语言补贴1500元/月;

2 晚夜班补贴约720元/月;

3 每月有精英客服奖1000元/月,及季度劳动竞赛奖;

4 其他更多福利:带薪休假、高温补贴、节日慰问金、年度体检、年度拓展、年终效益奖及传统节假日福利慰问,法定节假日按国家劳动法规定给予加班费;

5 提供公寓宿舍,拎包即住,独立衣柜、洗衣机;

3、健康保障:五险一金、年度体检、中医问诊,公司设置有员工休息室;

4、多样培训:理论培训、相关辅助培训(亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等)。

5、宽广发展:岗位职级晋升、内部职位竞聘。

6、丰富活动:如拓展、各类节日活动、生日宴会、出游徒步爬山聚餐;羽毛球、篮球、乒乓球、瑜伽等娱乐活动。

工作时间:轮班轮休,8小时工作制,每周轮休2天

工作具体地址:深圳市罗湖区鸿波电信大厦

此岗位由鹏劳公司外派中国电信股份有限公司深圳分公司

 

 

8、中国电信澳门地区粤语客服专员

岗位职责 :

负责帮助客户解决业务所需问题,积极主动沟通,遵守业务规范,为客户提供全面细致的客户服务。

岗位要求:

1、大专及以上学历,思维清晰;

2、能讲流利粤语和普通话;

3 身体健康,能适应轮班制度。

优厚薪酬: 

试用期2个月(带薪培训),转正后月综合薪资:5000-7000元/月;

完善福利:

1、提供公寓宿舍,拎包即住,独立衣柜、洗衣机;

2、晚班夜班补贴、餐饮补贴、节日慰问金、高温补贴、传统节假日礼品、带薪休假、年度旅游、员工年度效益奖、加班按照国家劳动法规定给予加班费;

3、健康保障:五险一金、年度体检、中医问诊;公司设置有员健身活动室、小休室。

4、多样培训:理论培训、相关辅助培训(亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等)。

5、宽广发展:岗位职级晋升、内部职位竞聘。

6、丰富活动:如拓展、各类节日活动、生日宴会、出游徒步爬山聚餐;羽毛球、篮球、乒乓球、瑜伽等娱乐活动。

工作时间:轮班轮休,8小时工作制,每周轮休2天

工作具体地址: 深圳市罗湖区鸿波电信大厦

此岗位由鹏劳公司外派中国电信股份有限公司深圳分公司

 

 

9、央企内勤客服专员(内勤类岗位,无销售性质)

岗位要求:

高中、中专及以上学历,普通话标准、声音柔和、有亲和力,有较强的沟通、表达能力,处理事情有耐心。 打字速度不低于30字/分钟。

岗位职责:

1. 负责受理客户事故报案及查勘调度;

2. 负责解答客户电话咨询、投诉受理等服务;

3. 负责电话回访客户、服务后援支持等。

薪酬待遇:

平均月薪4800-6000元/月,试用期后按考核定级发放对应职级工资, 每半年一次考核调级机会,具体根据公司绩效考核管理制度调整。

福利待遇:

1. 五险一金;

2. 节日关怀(过节费、节日礼物);

3. 生日关怀;

4. 员工免费体检;

5. 各类文体活动、出游活动。

工作时间:5天8小时,每周休息两天,轮班制。

工作地点:深圳市南山区西丽大学城创客小镇17栋4楼西侧(地铁5号线大学城站,步行5-8分钟。公交车:红花岭站)

 

 



招聘人数
100人
工作地点
不限
联系电话
0755-25919773
联系人
陈先生

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